荷物のパッキングがバッチリ終わったら、次はいよいよ空港での手続きです。
「久しぶりの空港、まずはどこに行けばいいんだっけ？」 「最近はスマホや機械で手続きするって聞いたけど、難しそうで不安……」
実はここ数年で、空港のチェックイン方法や荷物の預け方は劇的に「自動化」が進んでいます。 今回は、空港に着いてから飛行機に乗るまでの流れと、機械が苦手な方でも安心できる理由、そして実際の旅行記をベースにした「リアルな体験談」を交えて詳しく解説します！
今の主流はこれ！3つのチェックイン方法
飛行機に乗るためには、まず「チェックイン（搭乗手続き）」をして搭乗券を受け取る必要があります。現在は主に3つの方法があります。
① オンラインチェックイン（おすすめ★）
スマホやパソコンを使って、自宅や空港に向かう電車の中で手続きを済ませる方法です。
- 流れ： 出発の24時間前（LCCは数日前からの場合も）になると、航空会社のアプリや公式サイトから手続きが可能になります。画面の指示に従って進むと、スマホの画面に「2次元バーコード（モバイル搭乗券）」が表示されます。
- メリット： 預ける荷物がない場合は、空港に着いたらチェックインカウンターを完全スルーして、そのまま保安検査場へ直行できます！
② 空港の「自動チェックイン機」
空港のロビーに並んでいるタッチパネル式の機械を使って手続きする方法です。
- 流れ： 機械の画面をタッチし、予約時に発行されたQRコードをかざすか、予約番号を入力します。内容を確認すると、紙の搭乗券が印刷されて出てきます。
③ 有人チェックインカウンター
航空会社のスタッフがいる窓口です。 自動化が進んだ今でも、特別なお手伝いが必要な方や、機械でエラーが出てしまった場合はこちらのカウンターで手続きをします。
【体験談】ANAで鳥取旅行へ！オンラインチェックインの実際
ここで、実際にANAを利用して鳥取旅行へ行った際の流れをベースに、スマホでの具体的な手続きをご紹介します。
ANAアプリで家族の分もまとめてチェックイン
ANAでは出発の24時間前からオンラインチェックインが可能になります。 今回は事前にANAのアプリをダウンロードしていたので、同行する夫の分も合わせて一緒にチェックイン手続きを行いました。画面の案内に沿ってタップしていくだけなので、初めてでも割と簡単に進めることができます。 （※どうしても操作が不安な方は、ANAの公式サイトにも詳しい手順が載っているので、事前にチェックしておくのがおすすめです！）
マイレージ会員と一般の方でのチケット管理の違い
せっかくANAに乗るならマイルを貯めようと思い、私は事前に「ANAマイレージクラブ（無料）」の会員登録を済ませておきました。これで自分のアプリ内にチケット情報が自動で連携されます。
一方、夫は「会員登録は面倒だな…」とのことだったので、会員にならずに以下の手順でチケットを管理しました。
- オンラインチェックイン完了後、夫のメールアドレス宛に航空券の情報を送信する。
- 夫のスマホに届いたメールのURLを開き、今回の予約の「確認番号」を入力する。
- 画面にチケット（QRコード）が表示される。
スマホの「ウォレット」への追加が便利！
表示されたQRコードは、iPhoneなら「ウォレット（Apple Wallet）」などのアプリに追加しておくのが絶対におすすめです！ これをしておけば、空港でわざわざメールやアプリを開き直す必要がなく、スマホの画面ですぐにQRコードを出せるようになるため、この後の手続きがすべてスムーズになります。
空港に着いたら荷物を預けよう（※空港ごとに仕組みが違います！）
オンラインチェックインが済んでいるので、空港に着いたらすぐに荷物を預けるステップへ進めます。ただし、荷物の預け方は「出発する空港」によって全く異なるのがポイントです。
大きな空港（羽田空港など）は「自動手荷物預け機」
羽田空港などの大きな空港では、写真のような未来的なロボットのような機械（自動手荷物預け機）がずらりと並んでいます。
【自動荷物預けの流れ】
1. 機械の前に立つ（1人ずつ行います）。
2. ベルトコンベアの上に、荷物を横向き（壁に寄せて）に置く。
3. スマホに用意した搭乗券（QRコード）をスキャンする。
4. 画面の指示に従って操作すると、自動で重さが測られ、扉が閉まって荷物が流れていく。
操作はとてもシンプルで、画面の通りに進めればあっという間に終わります。
地方の空港（鳥取空港など）は「有人カウンター」
すべての空港にこの自動マシンがあるわけではありません。今回の目的地である鳥取空港から帰る際は、この自動機はなく、チェックインは事前にスマホ（オンライン）で済ませ、荷物の預け入れは従来通りスタッフのいる「有人カウンター」で行いました。 空港の規模によってセルフか有人かが変わるので、現地の案内に従いましょう。
＼不安にならなくて大丈夫！／困ったらすぐスタッフさんに聞こう！
ここまで「自動化」や「セルフ」という言葉を使ってきたので、「機械の操作を間違えたらどうしよう…」と不安になってしまう方もいるかもしれません。
でも、まったく心配しなくて大丈夫です！
空港の自動チェックイン機や自動荷物預け機のまわりには、実はたくさんのスタッフさんが常駐しています。
- ANAやJALなどの大手航空会社： 機械の並ぶエリアにスタッフさんが特にたくさん配置されています。ちょっと困った顔をしていたり、手が止まったりしていると、すぐに「お手伝いしましょうか？」と声をかけてくれます。
- LCC（ピーチやジェットスターなど）： 大手に比べるとスタッフさんの人数は若干少ないイメージがありますが、エリア内には必ずどこかしらにスタッフさんが立っています。自分から「すみません、これどうやればいいですか？」と声をかければ、優しく教えてくれます。
「分からなければすぐ聞けばいいや！」くらいの軽い気持ちで、安心して機械に向かってくださいね。
保安検査場から飛行機への搭乗、そして到着まで
荷物を預け終えたら、いよいよ飛行機へと向かいます。
保安検査場と搭乗口でスキャン
ゲートを通過するタイミング（保安検査場を入る時、そして飛行機に乗る直前の搭乗口）の合計2回、先ほどスマホに用意した「QRコード」を専用の機械にスキャンします。ウォレットアプリに入れておけば、ポケットからスマホをサッと出すだけで一瞬で通過できます。
目的地に到着！荷物を受け取る時の注意点
無事に目的地に到着したら、ターンテーブルで自分の荷物が出てくるのを待ちます。荷物を受け取る際、QRコードなどのスキャンは不要で、自分のスーツケースを取るだけでOKです。
⚠️ここが一番の注意ポイント！ 出発地で荷物を預けた際、レシートのような小さな紙（手荷物引き換え証）を渡されます。そこには自分の荷物の管理番号が記載されています。 国内線では滅多にありませんが、万が一「荷物が出てこない（ロストバゲージ）」といったトラブルが起きた場合、この紙がないと荷物を探してもらうことができません。荷物を無事に受け取るまでは、この紙は絶対に捨てずに大切に持っておいてくださいね。
空港に到着すべき時間の目安
最後に、スケジュールに遅れないための目安時間です。手続きがスムーズになったとはいえ、やはり時間にゆとりを持っていくことが一番の成功のコツです。
- 国内線：出発の「1時間前〜1時間半前」には空港着 （LCCの場合は手続きの締め切り時間が大手より早いので、1時間半前が絶対に安心です）
- 国際線：出発の「2時間半〜3時間前」には空港着
保安検査場は、国内線なら出発の20分前には通過しなければいけないという厳格なルールがあります（1分でも遅れると飛行機に乗れません！）。 時間がギリギリだと焦ってしまい、楽しみにしていた旅のスタートが台無しになってしまいます。早めに空港に到着して、手続きをサクッと終わらせ、出発ロビーで美味しいコーヒーを飲むくらいのゆとりを持ったスケジュールを計画しましょう！
まとめ
今の空港は一見デジタルで難しそうに見えますが、スマホを上手に使えば以前より圧倒的にスムーズに、そして人の温かいサポートも必ずセットになっています。
- 24時間前になったらスマホでサクッと「オンラインチェックイン」！
- QRコードはスマホのウォレットに入れておく！
- 大きな空港なら自動機へ、地方空港なら有人カウンターへ！
- 荷物の控えの紙は、到着して荷物を手にするまで絶対に捨てない！
この流れと心構えさえ知っていれば、久しぶりの空港でも焦ることはありません。 しっかりと準備をして、最高の旅へいってらっしゃい！
